• Size apa yang cocok untuk saya?

Untuk size sebaiknya disesuaikan pada postur dan bentuk badan anda. Anda juga bisa gunakan size yang biasa digunakan dan lihat pada panduan ukuran yang tersedia pada setiap produk.

• Bagaimana cara pemesanan?

Anda bisa lakukan pemesanan setelah memilih size yang sesuai pada produk yang kalian inginkan. Nantinya anda akan diarahkan ke halaman check out kami. Anda bisa ikuti sesuai panduan yang tersedia pada halaman check out.

• Apakah bisa dilakukan penukaran size setelah pembelian apabila size tidak sesuai (kekecilan/kebesaran)?

Pengajuan pengembalian karena berubah pikiran, seperti ukuran kebesaran/kekecilan tidak dapat dilakukan. Kami sarankan Anda sudah memastikan produk dan ukuran yang dipesan sesuai, sebelum melakukan pembelian. Pengajuan pengembalian hanya bisa dilakukan jika terjadi kendala para produk yang diterima (kerusakan, kurang produk, produk tidak sesuai, dll)

• Estimasi pengiriman berapa lama?

Untuk estimasi pengiriman beragam, tergantung dari lokasi pemesanan Anda. Estimasi pengiriman dapat Anda cek pada halaman check out ketika proses pembelian.

• Produk ini berbahan apa?

Untuk material/bahan produk bisa Anda dapatkan pada keterangan produk.

• Apa perbedaan Jersey Player Issue, Replica, dan Supporter Version?

Perbedaan di tiga tipe Jersey ini terdapat di kualitas bahan, desain, dan desain badge.

Player Issue       : merupakan Jersey yang digunakan oleh Pemain Timnas, menggunakan Premium Jacquard Fabric dengan perpaduan Premium Honey Comb with sublimation fabric, serta Premium Flat-knit di bagian kerah. Material badge menggunakan silicon.

Replica                   : menggunakan Premium Jacquard Fabric dengan perpaduan Premium Microdot with sublimation fabric, serta Premium Rib di bagian kerah. Material badge menggunakan silicon.

Supporter Version : versi yang dikhususkan untuk para Suporter Timnas dengan material Micro dot sublimation Fabric dan Premium Rib di bagian kerah. Material badge menggunakan silicon.

• Apakah bisa pengiriman ke luar negeri?

Anda bisa melakukan pemesanan untuk ke luar negeri dengan memastikan sudah mengganti negara tujuan di pojok kanan atas website kami. Setelah itu bisa pilih dan lakukan pemesanan sesuai negara tujuan.

• Apakah bisa membeli nameset terpisah?

Nameset tidak di jual terpisah dari Jersey, namun informasi seputar nameset bisa ditanyakan langsung melalui chat website atau email kami di cs@erspo.com.

• Bagaimana jika saya memiliki kendala pesanan?

Anda bisa langsung menghubungi cs@erspo.com dengan menyertakan Order-ID, serta menjelaskan kendala secara terperinci agar memudahkan tim kami dalam memberikan solusi.